রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

jt71-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি, কত দিন রাখি এবং কখন মুছি তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানিয়েছি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণস্বচ্ছ ডেটা নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
jt71 গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সবসময় সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় জমা থাকে এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে দেখি না। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সিকিউর গেটওয়ে দিয়ে যায় যা আপনার পেমেন্ট আইডি লুকিয়ে রাখে। আপনার গেম ডেটা এবং জয়-হার রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে কিন্তু তা কখনো অন্য…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

প্রতিটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket লগইন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পর আমরা সেনসিটিভ তথ্য মুছে দিই কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন করে থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। এনালিটিক্স কুকি আপনার খেলা কীভাবে চলছে তা বুঝতে সাহায্য করে কিন্তু ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket সাথে সংযোগ আমরা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা চ্যানেলের মাধ্যমে করি। আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বরের শেষ চার ডিজিট সংরক্ষণ করি কিন্তু সম্পূর্ণ নম্বর নয়।

দুই ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনি চাইলে OTP দিয়ে লগইন নিরাপত্তা চালু করতে পারেন। আপনার নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় আমরা SMS বা গুগল অথেন্টিকেটর দিয়ে যাচাই করি।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

প্রোফাইল > আমার ডেটা এ যান এবং সব ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং গেম ইতিহাস ডাউনলোড করুন। আপনার নিজের কপি রাখুন যখনই চান।

সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলায় কথা বলি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি সাপোর্ট খুলুন অথবা সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে আমাদের খুঁজে পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল মিনিটে ই উত্তর দেয় এবং গোপনীয়তা প্রশ্নে সরাসরি সাহায্য করে।

ইমেইল সাপোর্ট

support@jt71 এ লিখুন যদি দীর্ঘ ব্যাখ্যা প্রয়োজন হয়। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য ইমেইল সেরা পথ, কারণ আমরা ফর্ম্যালি রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল > গোপনীয়তা অপশনে গিয়ে আপনার তথ্য আপডেট করুন, ডেটা ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট মুছার অনুরোধ করুন। সবকিছুই আপনার নিয়ন্ত্রণে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

আমরা আপনার নম্বর ব্যবহার করি Nagad, bKash, Rocket জমা যাচাইয়ের জন্য এবং OTP পাঠাই। যদি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি তখনও এসএমএস আপনাকে সতর্ক করে। আমরা আপনার নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোথাও দিই না।

যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা সব রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ঠিকানা) মোছা হয় কিন্তু আর্থিক লেনদেন রেকর্ড আইন অনুযায়ী রাখা হয়।

হ্যাঁ। প্রোফাইল থেকে নাম, ইমেইল, ফোন সরাসরি আপডেট করুন। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছান' বিকল্পে যান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে শেষ করব কিন্তু পেমেন্ট রেকর্ড ধরে রাখব।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা শুধু bKash, Nagad, Rocket এর সাথে আপনার নম্বর শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং তথ্য বা গেম ডেটা অন্য কাউকে দেওয়া হয় না।

এটা স্বাভাবিক। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ডিভাইস চেনি এবং নিরাপত্তার জন্য এসএমএস OTP পাঠাই। ট্রাস্ট করার পর সেই ডিভাইস থেকে পরবর্তীবার দ্রুত লগইন হবে কিন্তু যেকোনো সময় আপনি সব সেশন লগআউট করতে পারেন।

সম্পূর্ণ। আপনার লেনদেন আমাদের এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায় এবং আমরা শুধু শেষ ৪ ডিজিট রেকর্ড করি। আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। Nagad বা bKash যদি হ্যাক হয়, সেটা আমাদের সিস্টেমকে প্রভাবিত করে না।

হ্যাঁ। যদি আমরা কীভাবে ডেটা পরিচালনা করি তাতে বড় কোনো পরিবর্তন করি, আমরা আপনার ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্টে ব্যানার দেখাই। অল্প প্রযুক্তিগত আপডেট সরাসরি এখানে পোস্ট করা হয় কিন্তু আপনার অধিকার পরিবর্তিত হলে প্রত্যক্ষ সম্মতি নিই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

jt71 Bangladesh স্লট গেম স্নুকার ওয়ার্ল্ড চ্যাম্পিয়নশিপ jt71 লগইন আমাদের কথা